Retail / Communications Chinese
南非电信集团
Agent Vi为南非电信集团提供客流量和统计数据
“值得一提的是，Agent Vi解决方案可在无需人工干预的情况下向特定重要人员发送报告。报告可立刻发送给内部营销部门和运营部等部门的多位关键决策者，甚至发送给门店经理。”
——南非电信集团项目经理
挑战
南非电信集团是南非最大的综合电信公司，拥有超过400家门店，为南非客户提供服务。该公司正在寻找一项配置综合报告结构的人员计数解决方案，以分析门店的客流量，因此需要获得关于不同时段进入门店的人数和所得收入的准确数据，从而帮助了解门店的客户行为。
解决方案
南非电信集团部署了Agent Vi实时视频分析软件，同时结合了Axis通信的IP摄像头。其中，每家门店安装1- 2个摄像头，配置Agent Vi实时视频分析解决方案，进行人员计数。当摄像头的倾斜角度为90度时，人员计数结果最准确，因此摄像头都安装在门店出入口的正上方。
成果
Agent Vi的人员计数解决方案提供了关于每家门店客户数量的重要数据，为每家门店生成日常客流量报告，为管理部门提供关于客户数量和趋势的重要信息。利用这些数据，南非电信集团可以衡量他们在不同活动中资金投入的效果。客流量报告还能帮助业务部更好地了解南非电信集团门店的客户行为和客流量。
